Wer in der Wirtschaftsregion Aachen zuhause ist, wird mit hoher Wahrscheinlichkeit einen der grünen LKW mit plakativen Slogans wie „100 % Leidenschaft“ und dem markanten Elefanten-Logo bereits einmal begegnet sein. Es mag ein wenig überraschen, dass hinter solch markanten Aussagen ein Stahlhändler steht. Einer, der in seinem Claim auch noch behauptet, „Werkstoffe & Mehr“ zu bieten. Werkstoffe? Das sind Stahl, Edelstahl oder Aluminium. Das ist doch Commodity, bei der ausschließlich Preis und Verfügbarkeit entscheiden, oder? 

Ja, oder man ist KERSCHGENS. Denn das in Stolberg, Aachen, Würselen, Trier und Bitburg ansässige Unternehmen denkt seit Jahrzehnten kontinuierlich über eigene Servicemodelle und Kundenbedürfnisse nach. Es lässt sie ständig in neue Dienstleistungen, neue Formen der analogen und digitalen Zusammenarbeit mit Kunden und Erweiterungen eigener Geschäftsfelder einfließen. Seit 2021 geht Kerschgens diesen Weg gemeinsam mit POWER+RADACH an seiner Seite. Auf der Agenda der Zusammenarbeit ganz oben: Die neue Vision KERSCHGENS 2030. Sie galt es zu entwickeln und anschließend in die interne und externe Kommunikation des Unternehmens zu übersetzen. 

„Als kreativer Sparringspartner durften wir in allen kommunikativen Fragestellungen die Entstehung der Strategie KERSCHGENS 2030 begleiten – moderierend, kreativ inspirierend und immer offen und kontrovers in der Diskussion. Das hat eine große Tiefe erzeugt und noch größeren Spaß gemacht. Sicher ein Grund dafür, dass sehr pointierte und bei allen Mitwirkenden akzeptierte Formulierungen für Vision, Mission, Selbstbild, Fremdbild und Positionierung entstanden sind.“ so Bernd Steinbrecher. 

Ausnahmslos alle Mitarbeiter:innen bei KERSCHGENS wurden in Workshops mit der Strategie KERSCHGENS 2030 vertraut gemacht. Sie entwickelten aufbauend die Leitsätze, die ihre tägliche Arbeit im Unternehmen führen. Ein Prozess, der eben nicht nur klassisch Top-Down Strategien vorsetzt, sondern sie Bottom-Up mit echtem Leben füllen lässt. Neben dem Strategieprozess KERSCHGENS 2030 begann auch die kreative Zusammenarbeit mit POWER+RADACH in klassischen Marketingthemen der internen Kommunikation und der Arbeitgebermarke. Die Möglichkeiten des Corporate Publishings wurden dabei voll ausgenutzt. 

Die Recruiting-Kampagne „#genaumeinsteel“ setzt die Modernisierung im Corporate Communication Konzept fort. Emotional und 100 Prozent auf den Punkt. Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft und die gemeinsame Arbeit auf dem Weg zu Kerschgens 2030.

„Leitbild- und Strategie-Prozess.“ Es gibt Manager, Führungskräfte und Mitarbeiter, auf die diese Worte wie ein Feueralarm im Büro wirken: Sie verlassen fluchtartig das Gebäude. Die Ursache liegt auf der Hand. Denn viel zu oft werden diese Prozesse zu wenig partizipativ, zu ungeduldig und zu schematisiert gestaltet, als das echte Mitwirkung entstehen oder gar tief verankerte Identifikation mit neuen strategischen Zielen wachsen könnte. Unser Kunde NetAachen wollte hier einen anderen Weg gehen. Bewusst. Und mit Mut, neuen Wegen Raum zu geben. Das bereits partizipativ entwickelte Leitbild rund um die Markenwerte „Herzblut“, „Verlässlichkeit“ und „Wachstum“ sollten freiwillige Arbeitsgruppen der Mitarbeiter die Positionierung in den vier zentralen Handlungsfeldern von NetAachen entwickeln: Infrastruktur, Kundenorientierung, Regionalität und Unternehmenskultur.

Die Arbeitsgruppen erhielten maximale Autonomie über ihre Zusammensetzung, ihre Arbeitsmethodik und die Frequenz ihrer Meetings. In den NetAachen Lounges – monatlichen Townhall-Meetings – berichteten sie von Ihren Fortschritten. Einzige Vorgabe mit Bindung: Der zu Beginn des Jahres gestartete Prozess sollte zur letzten Lounge des Jahres 2019 abgeschlossen sein.

POWER+RADACH war an der Seite der Arbeitsgruppen in den letzten Monaten des Projektes. Der Beratungsauftrag umfasste die Zuspitzung in den Arbeitsgruppen, die Begleitung der Moderatoren und insbesondere die zusammenfassende Aufbereitung der Ergebnisse. Wir entschieden uns für die Methode des Storytellings, die wir hier mit großem Vertrauensvorschuss von NetAachen in Reinkultur einsetzen durften: Keine PowerPoint, keine Bullet-Point-Reportings, keine Management Summarys. Stattdessen vier Kurzgeschichten aus der Zukunft, kombiniert mit Bildcollagen, die zeigen, in welche Richtung sich die Zukunft bei NetAachen entwickeln kann, wenn die in den Arbeitsgruppen definierten Elemente der strategischen Erfolgspositionierung umgesetzt werden. In einem „BookNet – Unsere Geschichten von der Zukunft“ überschriebenen Heft erhielten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der letzten Lounge am 20.12. die Ergebnisse der Arbeitsgruppen. Auf 4 großformatigen Bildern im Atrium des NetAachen Gebäudes sind die Collagen zu den Geschichten zu sehen – ebenso in neuem Stand-Up-Meeting-Bereich. Mit ihrer Unterschrift auf dem großen Sign-In-Board im Atrium dokumentierten die Mitarbeiter ihre Unterstützung für die strategischen und operativen Ziele, die in den „Geschichten von der Zukunft“ verpackt wurden.

„Wir sind ein Notariat zum Anfassen und wollen, dass man die Rolle, die wir in der Gestaltung privater und geschäftlicher Zukunftsfragen einnehmen können, vollumfänglich versteht. Und dazu muss man auch mal offensiv mit Mythen aufräumen.“ Christoph Terbrack meint damit zum Beispiel das vielfach nicht vorhandene Wissen, dass ein Notar im Rahmen pauschaler Gebühren arbeitet und daher seine Beratung bei der Gestaltung von Verträgen und Vereinbarungen auch immer einen vorher bekannten und gleichen Satz hat – ganz unabhängig davon, wie viele Beratungstermine für eine optimale Formulierung benötigt werden. Ihre Mandanten aufzuklären und ihnen das verlässliche Gefühl zu geben, gut aufgehoben zu sein, steht für Christoph Terbrack und sein Team im Vordergrund. Genau das ist die Philosophie des „Wohlfühlnotariats“. Ein Begriff, den POWER+RADACH in den Mittelpunkt des Relaunchs stellte.

Äußerer Anlass für den Relaunch 2019 ist der Umzug des Notariats von der Wilhelmstrasse auf die Aachen-Münchener-Allee. Zudem wurde die Sozietät Notariat Dr. Specks und Prof. Dr. Terbrack am 31.12.2018 aufgelöst. Dies war der Anlass die Außendarstellung des Notariats zu überarbeiten und die werbliche Position zu prüfen. Im Mittelpunkt stehen ein neues, dezentes Corporate Design. Es trägt die Positionierung, die vor allem das Ziel hat, der Angst vor dem Notarbesuch entgegen zu wirken und Vorurteile zu nehmen.

Als wichtigsten Kommunikationsmedium wurde die CMS WordPress realisierte voll responsive Internetseite prioritär realisiert. Die neue Website überrascht mit einem großflächigen Bildanteil und es steht vor allem die direkte Kontaktaufnahme zu den Mitarbeitern im Vordergrund. Hierzu wurden sowohl Fotoshootigs der Mitarbeiter als auch der Räumlichkeiten und situative Bilder aus dem Arbeitsalltag durchgeführt. Weitere Adaptionen des Corporate Designs wurde durch die Neuerung der Geschäftsausstattung von Visitenkarten über Notizblöcken bis hin zu Umschlägen und Briefbögen geschaffen.

notar-terbrack.de

Vorurteile sind so etwas wie Ohrwürmer: Man bekommt sie einfach nicht aus dem Kopf. Wir meinen: Muss man auch nicht. Im Gegenteil. Sie können gerne dort zwischen den Ohren bleiben, wenn es uns mit den Mitteln der Kommunikation gelingt, sie mit neuen Inhalten zu verbinden. Ein solches Vorurteil ist das angeblich hinterwäldlerische, welches gerade aus den Ballungsräumen häufig der Gemeinde Simmerath vorgehalten wird. Ein Vorurteil, dass mit der Realität schon lange Nichts mehr zu tun hat. Ein prosperierender Wirtschaftsstandort mit einzigartigen Rahmenbedingungen ist hier gewachsen. Und will dies weiter tun. Zeit also, dem Vorurteil mit Augenzwinkern und Mut selbstbewusst entgegen zu treten: Willkommen zu PROUD TO BE HINTERWALD, der kooperativen Standortwerbekampagne der Gemeinde Simmerath und einer Vielzahl der hier angesiedelten Unternehmen.

Beispielgebend kooperativ geht die Kampagne vor. Denn sie wird sowohl von der Gemeinde, wie auch den beteiligten Unternehmen finanziert und arbeitet mit PR, Videos, einer Kampagnen-Landingpage und Kampagnen in den sozialen Medien. Sie ist nach der Moderation und Umsetzung der Re-Positionierung der Gemeinde Simmerath unter dem Claim „So simmer“ das zweite Projekt der POWER+RADACH werbeagentur gmbh, Aachen, die auch für das parallel entwickelte neue Design der RURSEE TOURISTIK verantwortlich zeichnete. PROUD TO BE HINTERWALD erntete bereits in den ersten Tagen nach der Veröffentlichung eine beachtliche landesweite mediale Reichweite. Die Kampagne ist auf eine Laufzeit von mindestens drei Jahren ausgelegt und wird sich während der Laufzeit auch auf haptische und klassische Werbeformen erweitern.

www.proud-to-be-hinterwald.de