„Dieser Autovermieter hat sich wieder X getraut. Finden Sie das nicht auch großartig?“ oder „Haben Sie den letzten Weihnachts-Spot von YZ gesehen? Sehr gewagt!“ Häufig werden wir in unserer Rolle als Marketing-Berater und Kreative mit solchen Fragen nach „aus der Reihe tanzenden“ Kreationen konfrontiert. Natürlich haben wir die Spots gesehen. Natürlich schlägt unser Herz für aufmerksamkeitsstarke, auffallende Werbung. Und natürlich wissen wir um die Mechanik der jeweiligen Kampagne und die zugehörige Media-Strategie. Sie basiert vor allem auf einer Eigenschaft der Entscheider: Mut. Dem Mut, mit Konventionen zu brechen. Dem Mut, anders zu sein. Und dem Mut, damit unter Umständen auch zu polarisieren.

Vielfach werden diese Kampagnen bewundert und insgeheim auch beneidet um die Reichweiten, die sie durch die schiere Kraft ihrer Idee erzielen. Sie setzen dazu vor allem zwei Mechanismen der Werbung ein: Überraschung und Unterhaltung – manchmal gepaart mit einem dritten: Der Provokation. Das, so ist man sich sicher, will man auch für die eigene Werbung: talk of the town, in aller Munde sein und durch die Kraft der Idee mehr Reichweite erntend, als in Media investiert wurde. So soll es sein…

Aber: Der Mut, der an anderen Werbetreibenden bewundert wird, verwandelt sich vielfach rasch in Zweifel, werden die gleichen Mechanismen von Kreativen und Beratern auf eigene werbliche Aktivtäten angewendet. Ob das nicht die eigene Zielgruppe in Teilen verprellen könnte? Ob man sich damit nicht doch ins Risiko der Blamage begibt? Ob, ob, ob… Und schnell wird aus dem anfänglichen Enthusiasmus für die kreative, andere Lösung ein Weichspülen, Rundschleifen und Glattlutschen. Mit einem Ergebnis, das merkwürdigerweise keine besondere Resonanz erzeugt. Ich sage dazu: Herzlich willkommen im Mainstream…  Verstehen Sie diesen Beitrag daher bitte als Plädoyer für mehr Mut zur mutigen Kreation, die unterhält und die überrascht. Gerade dann, wenn das Budget eng ist. Gerade dann, wenn die Zahl der eingesetzten Medien klein ist. Dass dies selbst in einem speziellen Feld der Werbung wie Standortmarketing funktioniert, zeigt die Reichweite, die eine Gemeinde wie Simmerath mit ihrer fein-ironisch überschriebenen „Proud to be Hinterwald“-Kampagne erreicht.

Mein Ratschlag: Starten Sie mutig in die Kreation. Und bleiben Sie es bis zum Ende. Ich weiß: Das klingt deutlich einfacher, als es in die Tat umzusetzen ist. Denn wie fasste es doch einer meiner musikalischen Helden, Angus Young, einmal passend zusammen: „Das Komplexe ist einfach, das Einfache ist komplex.“ Doch es lohnt sich, dafür zu kämpfen und Vertrauen in die Expertise Ihrer Berater zu investieren.

(c) POWER+RADACH werbeagentur aachen

Manchmal ist die größte Stärke auch gleichzeitig die größte Schwäche. Und im Fall einer der feinsten Shopping-Adressen Aachens, der Elisengalerie, ist es die Bekanntheit. Denn kaum eine Aachenerin oder ein Aachener wird auf die Frage, ob sie glauben zu wissen, was an Shopping-, Genuss- und Kulturangeboten in der Elisengalerie steckt, mit „Nein“ antworten. Glauben. Zu. Wissen. Und genau das ist das Problem. Denn die unzähligen saisonalen Angebote, die extrem hohe Beratungskompetenz in den Shops, die Inspirationen beim Flanieren oder der Gastronomie-Genuss im städtischen Trubel: All das und noch viel mehr lohnt es, immer wieder neu entdeckt zu werden. Eine immer wieder neue Aufgabe, die zeitgemäß und mit Multichannel-Kommunikation beantwortet werden will. Eine Aufgabe, an deren Lösung sich die Werbegemeinschaft mit Hilfe der POWER+RADACH werbeagentur machte.

Wer sind wir heute für unseren Kunden? Wer wollen wir morgen für Sie sein? Welchen Nutzen stiften wir für Sie? Und welche Bequemlichkeit beim Shopping bieten wir Ihnen – heute und morgen? Fragen, denen sich die Mitglieder der Werbegemeinschaft der Elisengalerie unter unserer Moderation in einem Workshop-Prozess näherten. Ein Prozess, an dessen Ende aber nicht nur ein neu formuliertes Selbstverständnis stand, sondern auch ein neues Marketingkonzept rund um den Claim „surprise me!“ das von POWER+RADACH entwickelt wurde. Mit plakativem Design in allen Kanälen und einer sich auch in Zukunft weiter entfaltenden Sprache zur Inszenierung von Events und Aktionen zeigt sich das neue Konzept bereits jetzt rund um die ersten Veranstaltungen in der Elisengalerie.

www.elisengalerie.de

Überraschtes Augenzucken. „Dazu müssten wir zunächst erfahren, wie sich ihr Unternehmen als Arbeitgebermarke positioniert und emotionalisiert.“ Wir sprachen weiter. Und weiter… Bei unserem Gesprächspartner wich das Augenzucken einer gewissen Leere im Blick. Zusehends und sekündlich wuchs offensichtlich sein Bewusstsein dafür, dass eine Arbeitgebermarke einer Marke für Produkte oder Dienstleistungen in der Frage ihrer inhaltlichen Tiefe und definitorischen Klarheit in Nichts nachstehen sollte…

Diese Art von Gespräch führen wir häufig. Unsere Erfahrungen daraus sind für uns Grund genug, in diesem BLVDR8-Blogpost einige Mysterien der Arbeitgebermarken-Kommunikation aus unserer Agenturperspektive zu beleuchten.

Machen Sie sich selbst ein Bild: Verschiedene Studien zeigen, dass noch 2010 nur rund 15% der Unternehmen vom Fachkräftemangel betroffen waren. 2018 waren es bereits um 60%. Und neben den abstrakten Zahlen mehren sich auch in der Region Aachen die Beispiele: Neue Filialen können nicht öffnen, Wachstumsziele werden verfehlt und die Kosten der Personalsuche steigen und steigen. Und unsere Demographie leistet einen weiteren negativen Beitrag zur Entwicklung. Älter werdende Mitarbeiter und Nachwuchs – in Wertesystemen, kulturellen Backgrounds, Arbeitseinstellungen, Mediennutzungs- und Kommunikationsverhalten häufig sehr verschieden – wollen koordiniert und motiviert werden.

Duck an Hide – es wird schon nicht so schlimm kommen, wie es die Auguren vorausgesagt haben. Nur allzu menschlich ist diese über Jahre hinweg gelebte Haltung aber nun der Grund, aus dem Aktionismus entsteht. Personalverantwortliche schlagen Alarm und wir Marketers sind Feuer und Flamme für Kampagnen – und lassen dann zu oft die Kreativität ins Kraut schießen, um vermeintlich kurzfristig wirksame Aufmerksamkeit zu generieren. Doch fehlt die Positionierung und der inhaltliche Kern einer Arbeitgebermarke, wird langfristig keine Reputation aufgebaut.

Auf vielen Karriere-Landingpages wird mehr über Kultur gesprochen als im Joghurt-Regal. Und häufig dem Irrtum erlegen, dass wenn man nur oft genug die Unternehmenskultur so beschreiben würde, wie man glaubt, dass es die Bewerber hören wollen, sie auch zu einem Magneten der passenden Menschen für das Unternehmen werden würde. Leider aber ist der Unterschied zwischen Anspruch und Wirklichkeit nicht dauerhaft zu verbergen. Enttäuschungen sind auf Seite der Bewerber und auf Seite des Unternehmens vorprogrammiert, bekommen doch beide am Ende nicht das, was sie sich wirklich wünschen. Unternehmenskultur muss gelebt werden. Und nicht vorgespielt.

Man nehme Testimonials aus der eigenen Mitarbeiterschaft, eine vermeintlich junge Sprache und alle Social Media Kanäle, der man habhaft werden kann: Fertig ist die Employer Branding Landing Page und die Bewerbungen überfluten das Mail-Postfach – oder vollkommen fancy – den WhatsApp-Account. Nach diesem Rezept scheint dann vorgegangen zu werden, wenn die Geschäftsführung „mal eben“ das Thema abhaken will. Soll die Arbeitgebermarke aber authentisch nach innen und außen wirken, ist individuelle inhaltliche Tiefenarbeit angebracht. Und nicht anbiedernde Übersetzung von Standards in vermeintlich zielgruppengerechte Sprache. Eine funktionierende Arbeitgebermarke ist integraler Bestandteil der Unternehmensmarke. Und kein jederzeit hinzufügbares „Add On“.

1. Authentisch meint individuell
Arbeitgebermarken-Kommunikation darf kein Worthülsen-Tanz sein. Sie sollte in einem Workshop- und Beratungsprozess in die Tiefe hinein den individuellen Charakter des Unternehmens abbilden.

2. Ganzheitlich meint integriert
Die Kommunikation der Arbeitgebermarke ist ein immer wichtiger werdender Bestandteil der Markenkommunikation insgesamt. Und muss daher auch vom Central Marketing des Unternehmens mitbestimmt werden.

3. Nachhaltig meint langfristig
Arbeitgebermarketing ist kein U-Boot, dass nur dann auftaucht, wenn das Unternehmen einmal wieder mit frischen Ressourcen versorgt werden muss. Es ist eine Daueraufgabe der Unternehmenskommunikation und richtet sich genauso stark nach innen wie nach außen.

(c) POWER+RADACH werbeagentur aachen

„Guten Morgen Lieblingsstadt“. Wenn ein Imagefilm mit diesen – in Aachen weltberühmten – drei Worten beginnt, ist klar, dass seine Botschaft eine emotionale wird. Unsere STAWAG zeigt aber, dass ihre Verbundenheit zur Stadt und den Menschen in Aachen kein Lippenbekenntnis ist. Das gilt für ihr gesellschaftliches und soziales Engagement. Aber auch und ganz besonders für die Vorreiterrolle in der Energiewende. Denn im Imagefilm wird klar, in wie viele verschiedene Projekte zur regenerativen und dezentralen Energieerzeugung und Speicherung die orangefarbenen Energieexperten bereits investiert haben. Bis zum Jahr 2020 – so das ehrgeizige Ziel – will die STAWAG jährlich so viel Strom in eigenen Ökostrom-Anlagen erzeugen, wie die Aachener verbrauchen. Und da ist man auf einem guten Weg.

Der Imagefilm und Kinospot wurde von der POWER+RADACH werbeagentur, Aachen, gemeinsam mit prospektTV produziert und zeigt, wie sehr sich die STAWAG bereits heute auf die Energiewelt von morgen vorbereitet hat: Von Kraft-Wärme-Kopplung, Wärmespeicherung über Windparks und Photovoltaik-Anlagen an und auf öffentlichen Dächern und Fassaden bis hin zu zukunftweisender Nutzung von Elektrizität zur urbanen Mobilität der Zukunft engagiert sich das Stadtwerk in lokaler und regionaler Verantwortung. Und das gibt den Aachenern in punkto Energie an den richtigen Stellen und aus den richtigen Quellen ein einfach gutes Gefühl.

Wenn ein Hersteller von Simulations-Software das Ende von Simulationen verkündet, horcht die Branche auf. Es ist eine bewusste Provokation, die in der Headline der gesamten Messekommunikation „Is this the end of simulation or its beginning?“ für MAGMASOFT^® zum Audruck kommt. Eine Provokation, die aber der in Düsseldorf auf gleich vier parallel stattfindenden Mesen versammelten Fachwelt klar macht, dass mit MAGMASOFT^® in der Generation 5.4 eine neue Ära in der Simulation von Gussprozessen begonnen hat. Das parallele Erstellen und automatisierte Vergleichen unzähliger Kombinationen von Parametern im Gussprozess für eine bestimmte Form stößt die Tür auf zum „autonomous engineering“: MAGMASOFT^® 5.4. ist der virtuelle Ingenieur, der in der virtuellen Gießerei die optimale Lösung für das Bauteil entwickelt. 

Doch wie inszeniert man diesen virtuellen Ingenieur in einem Umfeld, in dem der Wettbewerb um Aufmerksamkeit auf die Spitze getrieben wird? Die Antwort von MAGMASOFT^® und der POWER+RADACH werbeagentur, Aachen, lautet: In dem man den virtuellen Ingenieur zum Leben erweckt – virtuell. Virtuell? Wem das nun zu kompliziert klingt, dem empfehlen wir einen Blick in das Making-Of-Video, das zeigt, wie in einer Holografie-Präsentation auf dem Messestand der virtuelle Ingenieur für staunende Augen sorgt. Mit der Holo-Präsentation präsentieren wir die Lösung der Probleme des bisherigen Simulationsprozesses. Ohne MAGMASOFT^® 5.4 ist er iterativ, geprägt von Versuch, Irrtum, Frustration und mit ungewisser Dauer und ungewissem Ergebnis. Mit autonomous engineering in MAGMASOFT^® 5.4 wird er planbar und liefert verlässlich optimierte Ergebnisse. Die von uns orchestrierte und erdachte Holografie-Präsentation sorgte für bestes Infotainment und war eines DER Messegespräche in Düsseldorf.

Im Vorfeld der Messe wurde mit einer breit gefächerten digitalen und klassischen Anzeigenkampagne in verschiedenen Fachmedien das Sneaking für das „MAGMASOFT^®-Holo-Theater“ betrieben – bewusst angelehnt an Blockbuster-Optiken und die Boxoffice-Designsprache. Ein Thema, dass über Einladungen, Plakate, Blow-Ups in Messenähe weiter gespielt wurde.

Neben dem Holo-Theater stand auf dem über 400 m² großen Messestand auch die MAGMASOFT^®-Academy im Blickpunkt. Mit diesem branchenweit einmaligen tätigen Schulungs- und Weiterbildungskonzept sichert MAGMASOFT^® die optimale Anwendung der eigenen Software-Lösungen weltweit. POWER+RADACH setzte hier auf die Kombination aus Video und Printmedien zur Information der Messebesucher.

www.magmasoft.de